De redactie van Straatnieuws zit sinds een half januari in het Nutshuis, hartje centrum in Den Haag. Alle reden voor een gezellige housewarming op maandag 24 maart jl. Er waren freelancers, fotografen, bestuursleden, sponsors, netwerkcontacten, samenwerkingspartners en vrienden van Straatnieuws. Voorzitter van het bestuur Marieke Bolle hield een toespraak over de toekomst van de straatkrant. De schouders moeten eronder om het mooie initiatief in de lucht te houden. Aan de nieuwe werkplek zal het niet liggen.
Ingezonden Stukken
‘De grote Jumbo tegenover de kleine heer Arzumanian en Haags Straatnieuws die dan partij lijkt te kiezen voor Jumbo. Dat kan niet kloppen.’ En dat is ook niet zo. Een toelichting van hoofdredacteur Floor de Booys.
Een straatkrantverkoper voor een supermarkt. Een veelvoorkomende situatie. Meestal gaat het goed, ontstaan er zelfs warme contacten tussen personeel van de supermarkt en de verkoper. Soms loopt het mis. Dat gebeurde bij Sevan Arzumanian, de verkoper van Haags Straatnieuws staat al jaren bij supermarkt Jumbo in de Anemoonstraat. Dat ging altijd goed, tot het verkeerd ging.
Vorig jaar kwamen er al enkele meldingen binnen van toegenomen spanningen tussen de verkoper en de filiaalhouder van de supermarkt. Er zou door de verkoper een dagblad zijn gestolen en er waren meer kleine ergernissen. Onze coördinator Jasper van Buul ging er op af om te kijken wat er aan de hand was. Hij wist de boel te sussen. Maar dit najaar ging het toch weer mis. De straatkrantverkoper mocht niet meer op zijn vaste plekje in de supermarkt staan, maar moest buiten zijn kranten verkopen. Vaste klanten namen het voor hem op en benaderden de media, die er gretig op af gingen. De laatste editie van Haags Straatnieuws lag toen al bij de drukker, dus een artikel hierover lukte niet meer. Wel hebben we achter de schermen bemiddeld en direct een bericht op onze website gezet. We kregen mailtjes en telefoontjes binnen van bezorgde, trouwe klanten van de straatkrantverkoper, maar ook klachten van klanten van Jumbo die hem opdringerig vonden en liever naar een andere supermarkt gingen vanwege zijn aanwezigheid.
Bemiddelen
Wederom ging Jasper van Buul op pad om te bemiddelen. Voor zover zijn invloed reikt. Want op zichzelf mag iedereen in Nederland in de openbare ruimte gedrukte waar verkopen. Dat is de wet op vrije meningsuiting. Dus de heer Arzumanian had in principe het recht om daar te staan met Haags Straatnieuws. Wel hebben wij hem toen al in overweging gegeven om (tijdelijk) een andere standplaats te nemen zodat de situatie een beetje tot rust zou kunnen komen. Dat weigerde de heer Arzumanian. Op zichzelf, vanuit zijn perspectief, zeer begrijpelijk want de feestdagen stonden voor de deur en de decembermaand is traditioneel de beste maand voor de straatkrantverkopers. En hij had in al die jaren een trouwe klantenkring opgebouwd, die hem allemaal extra gaven met kerst. Voorgesteld werd dat hij de decembermaand nog voor Jumbo zou blijven staan en per januari elders zijn kranten zou gaan verkopen.
Maar na een publicatie in AD Haagsche Courant van woensdag 12 december, werd de stemming grimmig. Het artikel was erg op de hand van de straatkrantverkoper. Op zichzelf prima, maar minder waren de anonieme bedreigingen aan het adres van de filiaalhouder die op de site van het AD werden geplaatst. De redactie van Haags Straatnieuws distantieert zich met nadruk van elke vorm van bedreiging. Met genuanceerde artikelen, en onverwachte invalshoeken wil Haags Straatnieuws al zeventien jaar mensen dichter bij elkaar brengen. Straatkrantverkopers en filiaalhouders bijvoorbeeld. Wij hebben nog een bemiddelingspoging gedaan, maar na de bedreigingen voelde de filiaalhouder zich niet meer veilig in zijn eigen supermarkt. Dat kan nooit de bedoeling zijn.
Keuze
We hebben aan Sevan Arzumanian de keuze voorgelegd: óf in januari (tijdelijk) een andere standplaats óf geen verlenging meer van zijn verkooppas. Een maatregel die wij alleen nemen als we geen andere uitweg zien om een conflict op te lossen. Dit is geen ‘straf’ omdat wij vinden dat de heer Arzumanian ‘schuldig’ is en evenmin omdat wij vinden dat de filiaalhouder gelijk zou hebben. Maar simpelweg een oplossing voor een totaal uit de hand gelopen situatie. De heer Arzumanian wilde helaas de nieuwe standplaats voor de Albert Heijn in Houtwijk niet accepteren. En staat nu zonder geldige verkooppas bij de Jumbo. Wij betreuren deze situatie ten zeerste. En hopen dat het conflict toch nog wordt opgelost. We wensen alle betrokkenen daarbij veel wijsheid.
Vraag:: Beste mensen,
Ik zal het zeer op prijs stellen als u de verkoper van het straatnieuws bij Jumbo aan de Anemoonstraat zijn baan laat behouden.
Het is een waar plezier om iedere keer als je er komt zo vriendelijk begroet te worden of je de krant koopt of niet.
Vriendelijke groeten,
Paul Gieben
Geachte heer coordinator van het straatnieuws,
Bij deze wil ik mijn zegje doen over de door ons zeer gewaardeerde hr.Sevan die in
conflict ligt met de bedrl. van Jumbo Anemoonstraat.
De hr Sevan staat al zolang ik mij heugen kan in het voorportaal van de betreffende
winkel toendertijd nog Konmar en waar hij niemand in de weg staat en dat is al vele jaren,
de goede man doet geen vlieg kwaad en de verdacht makingen tegen hem slaan helemaal nergens op. Ik denk eerder dat de betreffende bedrl. zijn gram wil halen in een conflict met de buurt aangaande een parkeergelegenheid op het binnen terrein dat tegen gewerkt word door omwonende en dat dan wreekt op ONZE verkoper.
De goede man is zeer behulpzaam en eerder een gemak dan een last en klanten die daar
dan niet van gediend zouden zijn kunnen toch gewoon voorbij lopen, wat maakt het uit
als je een goede dag gewenst word maar ik geloof niet dat er veel klanten tegen zijn want
dan had dit zich toch al vele jaren eerder voor gedaan. Ik denk eerder dat de bedrl. een
aantal mensen manipuleert om te klagen. Ik hoorde dat de man bedreigd zou zijn door wie
wie het weet mag het zeggen, de indruk word gewekt dat het Sevan zou zijn, als die bedreiging er serieus zou zijn moet hij aangifte doen maar dat zal zo’n vaart wel niet lopen, Sevan heeft ook een groot aantal handtekeningen verzameld en die getuigen toch van zijn populariteit ik hoop dat ik u heb kunnen overtuigen van de goede bedoelingen van Sevan en dat u zoals ik in het AD leest zijn vergunning niet zal intrekken ik durf mijn handen voor hem in het vuur te steken.
Dit hele gebeuren loopt op een hoogte punt voor de feestdagen en met de kou in het vooruitzicht en getuigd niet van handigheid en menselijkheid van de betreffende bedrl. ik vind het diep triest en mens onterend om iemand zomaar de deur te wijzen door een winkelverbod te geven en in de kou te zetten ik wil nog wel een goed gezegde aan u kwijt:
” Zo gij niet wil dat u geschied doe dat ook een ander niet ”
IK hoop dat het conflict zo spoedig mogelijk uit de wereld geholpen word en u kan daar zeker aan bijdragen.
Met vriendelijke groet,
J.de Niet ( een fan van Sevan)
Please laat Sevan blijven
ps
De bedreigingen aan het adres van de bedrl. keur ik zeker niet goed, maar heeft hij die
niet een klein beetje over zich zelf afgeroepen door deze in mijn ogen domme actie, als het tenminste waar is wat hij beweerd, ik heb daar n.l. wel mijn twijfels over.
Vraag:: Geachte heer van Buul,
Groot is mijn hoop en wens dat dhr. Arzumanian de krant mag blijven verkopen. Onbegrijpelijk waarom er mensen zijn die kwaad over hem spreken. Tevens hoop ik van ganser harte dat de Jumbo terugkomt op het eerder genomen besluit. Als dhr. Arzumanian niet langer de krant mag verkopen zou ik dat vreselijk vinden voor hem maar ook zo teleurgesteld zijn in de Jumbo dat ik me genoodzaakt voel mijn boodschappen bij een ander keten te gaan halen. Alstublieft, help hem.
Met een vriendelijke groet, Anita van Polanen
Geachte heer/mevrouw,
Ik vind het jammer dat er een conflict is ontstaan tussen de verkoper van het Haagse Straatnieuws en de filiaalhouder van de Jumbo in de Anemoonstraat. Is het misschien mogelijk dat u nog een keer met de filiaalhouder om de tafel gaat zitten om dit probleem op te lossen. De verkoper heeft al een handtekeningen aktie gehouden en de klanten van de Jumbo, waaronder ik zelf ook, stonden in de rij om deze te tekenen.
Ik hoop dat er snel een oplossing komt en dat hij weer gewoon zijn kranten kan verkopen.
Met vriendelijke groet,
Mw. A. Rikkoert
Geachte heer Van Buul,
Ik ben al jarenlang klant van de Jumbo in de Anemoonstraat. Ik ken de aardige mijnheer, de verkoper van Haags Straatnieuws. Behulpzaam en zeer vriendelijk, en dat al 20 jaar!!! Mijn vraag is kort en krachtig: Het moet toch niet zo moeilijk zijn om de deze mijnheer ruimte te gunnen, om zijn werk te verrichten, ruimte binnen de Jumbo, een dak boven zijn hoofd. Is het niet eenvoudig de handen ineen slaan, opkomen voor? Ik hoop dat u vanuit uw hart te werk zal gaan.
Vriendelijke groet van H.Hagg
Geachte mevrouw De Booys,
Ik wend mij tot u als trouwe lezer van Haags Straatnieuws, als trouwe Jumboklant en als vriend van de familie Arzumanian. In die gecombineerde hoedanigheid heb ik mij de afgelopen weken bezig gehouden met de steeds ingewikkelder wordende zaak waarbij Sevan op een nogal onceremoniële manier na twintig jaar is weggebonjourd bij deze vestiging van de Jumbo. Het hoe en waarom leek mij eerst duidelijk, maar nu niet meer. Ik ging ervanuit dat het een kwestie was van botsende persoonlijkheden, namelijk de filiaalmanager de heer Van Rijn, en wellicht ook de dame van de bloemenafdeling aldaar, en Sevan. Op die basis heb ik mij ingezet om een en ander voor Sevan te regelen. Ik was eigenlijk nogal verbaasd dat Haags Straatnieuws Sevan niet meer steun gaf. Ik heb de moeite genomen om telefonisch contact op te nemen met Haags Straatnieuws en gesproken met Jasper, maar die was erg kort aan de telefoon en wilde eigenlijk liever meteen ophangen. Dat verbaasde me toen. Vorige week kreeg ik van Sevan een kopietje van een internetbericht van Haags Straatnieuws waarin werd gesproken over bedreigingen aan het adres van de heer Van Rijn en ik vermoed nu dat hierin de oorzaak ligt van jullie gebrek aan steun voor Sevan. Voor Sevan is de plek bij Jumbo erg belangrijk, maar dat hoef ik u niet te vertellen. Waar die bedreigingen vandaan komen en wat ze inhouden weet ik niet, maar in ieder geval niet van Sevan zelf, daar ken ik hem te goed voor, en ik hoop eigenlijk dat u dat ook vindt. Ik ben zelf ook absoluut tegen elke vorm van bedreiging, laat ik dat nog even benadrukken.
Zoals u weet heeft Sevan onder Jumboklanten heel veel steun. Hij heeft lijsten vol met handtekeningen opgehaald om te bewerkstelligen dat hij in de Anemoonstraat kan blijven staan. Die lijsten worden binnenkort opgestuurd naar de Jumbo, maar als Haags Straatnieuws de stekker er nu uittrekt heeft dat natuurlijk geen zin meer.
Graag zou ik, weer in mijn drieledige hoedanigheid zoals hierboven vermeld, van u willen weten wat er is gebeurd dat jullie Sevan nu ook weg willen hebben uit de Anemoonstraat. Sevan zelf is nu bang dat jullie zelfs zijn verkoperspas willen innemen. Deze hele zaak verbaast niet alleen mij, maar alle mensen die Sevan al jaren kennen en steunen en dat zijn er inmiddels enkele honderden.
Mevrouw De Booys, het grote Jumbo tegenover de kleine heer Arzumanian, Haags Straatnieuws dat partij lijkt te kiezen voor Jumbo, wat is hier aan de hand?
Het enige wat ik wil is dat Sevan zijn vertrouwde stekje behoudt.
Hartelijke groeten,
Mark Overbeeke
Beste redactie,
Vanmorgen was ik bij de Jumbo Anemoonstraat in Den Haag. Toen ik er aan kwam, was er een hoop commotie met de meneer van het Straatnieuws. De man was helemaal over zijn toeren. Het bleek dat de bedrijfsleider hem zojuist had beschuldigd van diefstal van een NRC. Blijkbaar was er ook een NRC bij hem aangetroffen, de vraag is echter of het hier diefstal betrof. De ene klant/medewerker vertelde dat hij altijd een NRC kreeg de ander zei dat hij die mocht lezen en dan weer teruglegde. Natuurlijk weet ik niet wat waar is en keur ik diefstal echt niet goed. Echter de wijze waarop e.e.a. plaats vond, vind ik beneden alle peil. Deze man staat er bij mijn weten al bijna 20 jaar en ik kan mij niet voorstellen dat hij voor een krantje zijn stek op het spel zet. Maar ja, je weet het niet. Vervolgens togen zes klanten (waaronder ikzelf) richting bedrijfsleider, dat ging er redelijk emotioneel aan toe. De bedrijfsleider hield vol dat er sprake was van diefstal en dat hij de politie ging bellen omdat meneer niet redelijk aanspreekbaar was. Dat verliest deze man natuurlijk altijd.
Met vriendelijke groet,
Mw M. van der Horst
Beste Magda,
Bedankt voor je mailtje. Goed dat je ons op de hoogte brengt van dit incident. Heel vervelend als onze verkopers zo worden bejegend. Ik heb contact gezocht met Jasper van Buul, onze controleur op straat. Hij is naar de verkoper gegaan. Volgens hem is het inderdaad zo dat hij altijd een NRC mag lezen en daarna de krant terug legt. De vaste bedrijfsleider zou daarvan weten. Maar er was dit keer een invaller en die dacht dat het diefstal was. Een vervelend misverstand dus. Maar het is al weer bijgelegd en de verkoper houdt zijn vaste plaats.
Vriendelijke groet,
Floor de Booys
Haags Straatnieuws
Beste redactie,
Mijn Roemeense vriendin verkoopt het Haags Straatnieuws bij het winkelcentrum waar ik ook altijd mijn boodschappen doe. Het toeval wil, dat ik redelijk goed Roemeens spreek. Daardoor kan ik wat met haar praten. (Ik ben bijna 68 jaar.)
Sinds de uitzending van Radar is er flinke beroering in de Roemeense gelederen ontstaan. Ik durf te zeggen dat het de doodsteek voor de Roemeense straatkrant verkoopsters is geweest. De inkomsten zijn naar vrijwel nul gedaald. Tel daar de crisis in dit land nog eens bij, dan weet je het wel.
Nu is er grote onrust ontstaan over het opheffen in januari 2012 van het Straatnieuws c.q. het verbod voor Roemeense mensen de krant nog langer te mogen verkopen. In de laatste krant, die tot 11 januari verkoopbaar is, lees ik dat daar volgens mij geen sprake van is.
Wilt u zo vriendelijk zijn om mij meer duidelijkheid te geven?
Met vriendelijke groet,
Ad Kop
Beste Ad,
Bedankt voor je mail. Ik kan je gelukkig geruststellen: Haags Straatnieuws stelt geen restricties aan de verkopers. Iedereen mag Haags Straatnieuws blijven verkopen! Het kan zijn dat je Roemeense vriendin in de war is met de nieuwe regels bij de maatschappelijke opvang, daar zijn komend jaar geen Moelanders (Midden en Oost Europeanen) meer welkom. Bij ons wel. Wij zijn er zoals altijd voor iedereen die ons nodig heeft.
Vriendelijke groet,
Floor de Booys
Haags Straatnieuws